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■ チケット購入の規約・注意点 ■


チケット購入を申し込む方は以下の内容に合意したものとします
(変更の可能性がありますので、定期的に確認してください)


  • チケットの申し込みは、1会員につき、1試合1枚のみ受け付けます。

  • Arsenal Japan会員以外の方からの申し込みは受け付けません。

  • クラブへの団体申請締切の関係上、Arsenal Japanへの正式会員登録日より3ヵ月以内の試合はお申し込み頂けません。(8月〜10月上旬の試合を除く)

  • 5歳児未満のチケット申し込みは受け付けません。

  • リーグのホーム戦の申し込みは締切日までに終了して下さい。
    (それ以降の申し込みは受付けません。)
    (例外として シーズン開幕〜9月のチケット発売は7月の予定ですので、申込日などの詳細は決定次第随時会員専用サイトでお知らせします。)

  • リーグのホーム試合に限り郵便でのお申し込みが可能ですが、その場合3ヶ月前までにお申し込みを完了させてください。

  • リーグのアウェー又はカップ・CL戦のホーム戦については随時会員専用HP上でお知らせ致します。
    (申し込みを受付けない試合もありますのでご了承下さい。)

  • 申し込みは、会員専用HP・郵送で受け付けています。
    お申し込みの際は必ず会員専用HP上の最新の申し込み方法を確認してください。

  • お申し込みいただいた試合のチケットが確保できなかった場合は、振り込み手数料または書留料を差し引いた代金を返金させていただきます。

  • リーグのホーム戦の場合、全試合のチケット申込みを受付けますが、対戦相手が人気チームなどの理由で申し込みが殺到した場合はArsenal Japanが定めた優先順位に従って購入可能者を決定します。尚、ArsenalがFAカップの準決勝/決勝、CLの決勝へ進出した場合のチケットの申し込みは受け付けません。

  • サポーターズクラブに割り当てられる座席のカテゴリーをサポーターズクラブが選択することはできません。

  • チケットの払い戻し・引き換えは原則として行いません

  • Arsenal Japanは申し込みに対するチケット確保の保証・責任を取りません。

  • 入金が確認された時点でチケット購入の申し込みを正式に受け付けたとみなします。期日まで(試合の2ヶ月+3週間)に入金がない場合は、申し込みがなかったものと見なしますので、申し込み用紙を送信・郵送後は速やかにチケット代金を入金していただくようお願いします。

  • イギリス国内の滞在先が試合の1週間前までに決定しない方からのアウェー戦のチケット申込みは受け付けません。 
    (申し込みの時点で滞在先を決定させておく必要はありませんが、アウェー戦のチケットは試合間近にしか入手できませんので、日本国内への郵送がひじょうに困難です。)

  • Arsenal Japanをとおしてチケットを入手された場合、特別な理由が無い限り、観戦後1ヶ月以内に試合の感想をArsenal Japanへ提出する義務があります。(注)

  • 購入者以外の受け取り、観戦や転売等の行為が発覚した場合、Arsenalファンとして認められない行為があった場合は、Arsenal Japanから退会及び法的手段をとらせてもらう場合があります。(会費の返却はありません)

(注)  観戦した方の感想はArsenal Japanの会報に掲載されます。
    ペンネームでの投稿を受付けてしますので、 思った事や感激した事などを自由にお書き下さい。


内容に質問のある方はchairperson@arsenal-japan.comまで。



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